Anleitungen und FAQs

Registrierung der 2FA-Methode

1. Registrierung im Nutzungsportal 2FA 

1.1  Bitte beachten Sie, dass Sie vor der Einrichtung der 2FA entweder eine Smartphone OTP-App installiert haben oder im Besitzt des OTP-Generators sind. 
 

Zur Registrierung einer Smartphone-OTP-App oder eines OTP-Generators melden Sie sich am Nutzungsportal 2FA unter https://aep.hsbi.de/ mit Ihrer HSBI-Kennung an.





1.2.1 Nach der erfolgreichen Anmeldung erscheint ein Fenster, welches auf eine fehlende Authentifizierungsmethode hinweist.
Wählen Sie dort REGISTRIERUNG STARTEN (1).




1.2.2 Sollte das Fenster nicht erscheinen oder sollten Sie dieses weggeklickt haben wählen Sie bitte Registrieren (2).



1.2.2 Anschließend können Sie TOTP Registrieren auswählen.

1.3 Entscheiden Sie nun, ob Sie eine App (weiter bei 2.1)  auf Ihrem Smartphone oder einen OTP Generator (weiter bei 2.2) verwenden möchten und folgen Sie den weiteren Anweisungen.
 

 

Für die Nutzung auf dem Smartphone

(In diesem Beispiel handelt es sich um ein iPhone. Die Bilder bei einem anderem Betriebssystem können leicht variieren)

2.1.1 Wählen Sie im Nutzungsportal 2FA die Option Smartphone.



2.1.2 Es wird ein QR-Code angezeigt, den Sie mit Ihrer 2FAS App scannen müssen. Unter Einmalpasswort muss der generierte Code der App eingetragen werden.




2.1.2 Starten Sie nun die App und drücken Überspringen oder schauen sich das Tutorial an.  Zum Hinzufügen des 2FA wählen Sie im Anschluss Neuen Dienst koppeln.


2.1.3 Sie müssen den Zugriff auf die Kamera erlauben und den QR Code mit Ihrem Smartphone abscannen.



2.1.4 Geben Sie den in der App angezeigten Code nun im Feld Sicherheitscode im Nutzungsportal 2FA ein und wählen Sie Registrieren.



2.1.5 Die Registrierung des Dienstes bei der App ist nun abgeschlossen, Sie sollten die Meldung Ihre Authenticator App wurde erfolgreich registriert sowie die registrierte App im Nutzungsportal 2FA sehen.


 

2.1.5 Erstellen Sie ein externes Backup der in der 2FAS hinterlegten Zwei-Faktor-Authentifizierungen, damit bei Verlust oder Beschädigung Ihres Smartphones die bestehende 2FA-Registrierung weiterverwendet werden kann. Wie Sie dies durchführen erfahren Sie in der folgenden FAQ: https://www.hsbi.de/dvz/faq/item/495

 

2.2 Nutzung mit einem OTP Generator:


2.1.1 Zur Registrierung des OTP-Generators wählen Sie die Option Hardware OTP Generator


 

2.2.2 Geben Sie die Seriennummer des OTP Generators in das entsprechende Feld im Nutzungsportal 2FA ein. Diese finden Sie auf der Rückseite des Geräts. Dann geben Sie das angezeigte sechsstellige Einmalpasswort, welches im Display des OTP Generators erscheint, nachdem sie den roten Knopf gedrückt haben  in das Feld Sicherheitscode ein. Klicken Sie auf Registrieren.




2.2.3 Der OTP-Generator ist nun eingerichtet und kann verwendet werden.

Beachten Sie bitte: Nach erfolgter Registrierung einer 2FA-Methode ist die Nutzung bei zur 2FA freigeschalteten Services zwingend erforderlich, auch beim Nutzungsportal 2FA.