Anleitungen und FAQs

Was tun, wenn ich mein Passwort für die HSBI-Kennung vergessen habe?

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, wenden Sie sich bitte an den IT-ServiceDesk der Hochschule Bielefeld.
Die Kontaktdaten finden Sie auf der folgenden Webseite: https://www.hsbi.de/it-servicedesk 

Hinweis:

  • Persönliche Abholung: Wenn Sie ein neues Passwort persönlich abholen, bringen Sie bitte einen gültigen Personalausweis oder ein anderes amtliches Dokument zur Identifikation mit.
  • Initialpasswort: Sollte das Initialpasswort nicht mehr verfügbar sein, kann ein neues Passwort erstellt werden:
    • Persönliche Abholung (Personalausweis erforderlich) an den Standorten der HSBI
    • Versenden an die hinterlegte Heimatadresse 
       
  • Das Versenden der Passwörter per E-Mail ist aus Datenschutzgründen nicht möglich!