Anleitungen und FAQs
Wie ändere oder lösche ich eine Authentifizierungsmethode bei Office 365?
1. Anmeldung bei Microsoft Office
Besuchen Sie die Microsoft Office-Website (
https://www.office.com/) und melden Sie sich mit Ihren Office 365 Zugangsdaten an:
- Benutzername: vorname.nachname@fhbi.onmicrosoft.com
- Passwort: Das von Ihnen erstellte Office 365-Passwort
- Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Geben Sie, falls erforderlich, den Code aus Ihrer Authentifizierungs-App ein.
Nach erfolgreicher Anmeldung gelangen Sie zum Dashboard Ihres Kontos.
Hinweis: Falls Sie Ihr Office 365-Passwort vergessen haben, können Sie es mithilfe der Anleitung in der folgenden FAQ zurücksetzen: https://www.hsbi.de/dvz/faq/item/521
Sollten Sie keinen Zugriff auf Ihre Authentifizierungsmethoden haben, wenden Sie sich bitte an den IT-ServiceDesk.
2. Sicherheitsinformationen einsehen
- Klicken Sie oben rechts auf Ihre Initialen und wählen Sie Konto anzeigen aus.
- Navigieren Sie zum Bereich Sicherheitsinformationen.
- Wählen Sie Informationen aktualisieren, um Ihre aktuellen Authentifizierungsmethoden einzusehen, zu ändern oder zu löschen.
3. Authentifizierungsmethoden ändern
Sie können die folgenden Authentifizierungsmethoden ändern:
Änderung vornehmen:
- Klicken Sie auf Ändern neben der jeweiligen Methode.
- Geben Sie die neuen Informationen ein.
- Bestätigen Sie die Änderung, indem Sie den Code eingeben, der Ihnen über die ausgewählte Methode gesendet wurde.
4. Authentifizierungsmethoden löschen
Sie können die folgenden Authentifizierungsmethoden löschen:
- Telefon
- Authenticator-App
- E-Mail
Löschung durchführen:
- Klicken Sie auf Löschen neben der entsprechenden Methode.
- Um eine neue Methode hinzuzufügen, klicken Sie auf + Anmeldemethode hinzufügen.
- Folgen Sie den Anweisungen, um die neue Methode einzurichten und zu bestätigen.
Hinweis
- Ändern oder Löschen von Authentifizierungsmethoden sollte nur durchgeführt werden, wenn Sie sicher sind, dass Sie auf die neuen Methoden zugreifen können.
- Bei Problemen wenden Sie sich an den IT-ServiceDesk.