Das Prinzip Refurbish geht einen Schritt weiter als Repair und ist mit einem Nutzerwechsel verknüpft. Das zentrale Ziel ist es, nicht nur den ursprünglichen Zustand des Produktes wieder herzustellen, sondern zusätzlich Updates durchzuführen und das Produkt aufzuarbeiten. Hinsichtlich eines Geschäftsmodells bedeutet dies zusätzlichen Aufwand, sodass wieder beim gezielten Vertrieb angesetzt werden sollte. Ein Refurbish-Prozess bei technischen Produkten aus dem Alltag (Handys, Laptops, E-Bikes etc.), die ihr erstes Leben hinter sich haben, kann z.B. folgende Schritte beinhalten: Rückkauf, Säubern, Testen, ggf. Reparatur, Austausch von Teilen durch energieeffizientere, Softwareupdates und Wiederverkauf. Beispiele für die Vermarktung eines solchen Services sind die Plattformen Refurbed und Rebuy.