Anleitungen und FAQs
Wie kann die Übersicht der beantragten Abonnements geöffnet werden und wie lautet die Online-ID?
Hinweis: Einige Abbildungen können aufgrund des eingesetzten Web-Browsers, der Version der abgebildeten Software oder Ihrer zugeordneten Personengruppe abweichen. Grundsätzlich können Sie sich an den Abbildungen orientieren, bei relevanten Abweichungen weisen wir auf diese hin und führen die Optionen auf.
Diese FAQ beschreibt, wie Sie überprüfen können ob und wieviele Abonnements Sie bereits benatragt haben und ob Sie noch über ein aktives / gültiges Abonnement verfügen.
Des Weiteren wird beschrieben, wie Sie die Schreibweise Ihrer Online-ID überprüfen können.
Um zu überprüfen, ob Sie ein aktives Microsoft Office 365 ProPlus Abonnement besitzen, rufen Sie das Softwareportal der Hochschule Bielefeld auf.
Hier geht's zum Softwareportal
Wenn Sie noch nicht an der Webseite der Hochschule angemeldet sind, melden Sie sich nun mit Ihrer persönlichen HSBI-Kennung an.
Öffnen Sie nun
den Eintrag von Microsoft Office 365 ProPlus.
Studentinnen und Studenten finden den Eintrag unter der
Kategorie Microsoft Office 365.
MitarbeiterInnen und Lehrende finden den Eintrag unter der
Kategorie MS Campus und dem dort enthaltenen
Eintrag Office 365 für MitarbeiterInnen / Work-at-home.
Hinweis: Der nächste Screenshot bildet den Vorgang exemplarisch an dem Konto eines / r Studierenden ab, MitarbeiterInnen finden den Eintrag in der oben genannten Kategorie MS Campus.
Klicken Sie bitte auf das
Download-Symbol:
Es öffnet sich nun der OnTheHub-Store der Hochschule Bielefeld, wählen Sie hier
Ihre oben rechts angezeigte Benutzernummer (Hallo, ...) aus.
Die Anmeldung an dem OnTheHub-Store erfolgt aufgrund der Auswahl über das Softwareportal automatisch.
Wählen Sie nun in dem geöffneten Kontext-Menü
Ihr Konto/Ihre Bestellungen aus.
Sie sehen nun eine Übersicht Ihrer Bestellungen und Downloads bzw. in den FAQs genannten Beantragungen.
Bitte wählen Sie die neuste Bestellung - wenn diese nicht mehr als 365 Tage zurückliegt - über
Details anzeigen aus. Das Bestelldatum sehen Sie hinter
Datum.
Wenn Ihnen keine Bestellungen angezeigt werden oder die letzte Bestelltung mehr als 365 Tage zurückliegt, können Sie das Produkt (erneut) beantragen. Diese FAQ können Sie dann an dieser Stelle beenden und mit der Beantragung (siehe angegebene FAQ) fortfahren.
Wie kann Microsoft Office 365 beantragt und das erste Mal installiert werden?
Sie sehen nun die Details zu der ausgewählten Bestellung. Dazu gehört das Ablaufdatum, welches sich durch das Bestelldatum + 365 Tagen Laufzeit des Abonnements ergibt und Ihr Username oder auch Online-ID genannt, welche nach dem Muster
vorname.nachname@fhbi.onmicrosoft.com aufgebaut ist.
Tipp: Wenn Sie Microsoft Office auf dem Gerät - mit welchen Sie diese Seite geöffnet haben - nun noch installieren möchten, klicken Sie auf
Beginnen Sie mit der Nutzung von Office 365.
Diese FAQ ist damit abgeschlossen, Sie haben eine Übersicht zu Ihren Abonnenemts erhalten und wissen wie Ihre Online-ID lautet.
Hinweise zu Installationen auf weiteren Geräten
Sie können Microsoft Office auf bis fünf PC's mit den Betriebssstemen Windows10 und MacOS, sowie auf bis zu fünf weiteren Geräten mit den Betriebssystemen Android und iOS installieren. Für die Installation auf weiteren PC's, rufen Sie die Microsoft Office Webseite auf und melden Sie sich mit den Zugangsdaten Ihres Abonnements an. Nach der Anmeldung finden Sie die Installationsdateien zum Download vor.
Microsoft Office Webseite:
https://office.com
Die weitere Installation auf Ihrem jeweiligen Gerät wird in den folgenden FAQs beschrieben:
Wenn Sie weitere Fragen zu Microsoft Office 365 ProPlus haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte wenden Sie sich dazu an den IT-ServiceDesk der Hochschule Bielefeld:
https://www.hsbi.de/it-servicedesk