Anleitungen und FAQs
Wie kann die E-Mail-Adresse zur Zurücksetzung des Kennwortes eingesehen und geändert werden?
Hinweis: Einige Abbildungen können aufgrund des eingesetzten Web-Browsers, der Version der abgebildeten Software oder Ihrer zugeordneten Personengruppe abweichen. Grundsätzlich können Sie sich an den Abbildungen orientieren, bei relevanten Abweichungen weisen wir auf diese hin und führen die Optionen auf.
Diese FAQ beschreibt, wie Sie die angegebene Kontakt-E-Mail-Adresse, welche zur Zurücksetzung des Kennwortes dient, verwalten können.
Dies setzt vorraus, dass Sie ein bestehendes Microsoft Office 365 ProPlus Abonnement besitzen und die Installationsdateien bereits heruntergeladen haben.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie das Abonnement besitzen, können Sie dies mit den Schritten der folgenden FAQ überprüfen:
Wie kann die Übersicht der beantragten Abonnements geöffnet werden und wie lautet die Online-ID?
Änderung der Kontakt-E-Mail-Adresse
Die Kontakt-E-Mail-Adresse können Sie im OnTheHub-Store der Hochschule Bielefeld ändern oder einsehen, welchen Sie über das Softwareportal öffnen können.
Hier geht's zum Softwareportal
Wenn Sie noch nicht an der Webseite der Hochschule angemeldet sind, melden Sie sich nun mit Ihrer persönlichen HSBI-Kennung an.
Studentinnen und Studenten finden den Eintrag unter der Kategorie Microsoft Office 365.
MitarbeiterInnen und Lehrende finden den Eintrag unter der Kategorie MS Campus und dem dort enthaltenen Eintrag Office 365 für MitarbeiterInnen / Work-at-home.
Hinweis: Der nächste Screenshot bildet den Vorgang exemplarisch an dem Konto eines / r Studierenden ab, MitarbeiterInnen finden den Eintrag in der oben genannten Kategorie MS Campus.
Klicken Sie bitte auf das Download-Symbol:
Hinweis: Der nächste Screenshot bildet den Vorgang exemplarisch aus der Sicht von Studierenden ab, MitarbeiterInnen und Lehrende wählen das Produkt bitte unter dem Reiter Dozenten/Mitarbeiter aus
. Die Anmeldung an dem OnTheHub-Store erfolgt aufgrund der Auswahl über das Softwareportal automatisch.
Es öffnet sich nun der OnTheHub-Store der Hochschule Bielefeld, wählen Sie hier
Ihre oben rechts angezeigte Benutzernummer aus.
Wählen Sie nun in dem geöffneten Kontext-Menü
Ihr Konto/Ihre Bestellungen aus.
Wählen Sie
Kontoinformationen aus.
Sie sehen hier nun Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse, um diese zu ändern geben Sie einfach eine neue E-Mail-Adresse ein.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse geändert haben, klicken Sie auf
Speichern.
Hinweise zu Installationen auf weiteren Geräten
Sie können Microsoft Office auf bis fünf PC's mit den Betriebssstemen Windows10 und MacOS, sowie auf bis zu fünf weiteren Geräten mit den Betriebssystemen Android und iOS installieren. Für die Installation auf weiteren PC's, rufen Sie die Microsoft Office Webseite auf und melden Sie sich mit den Zugangsdaten Ihres Abonnements an. Nach der Anmeldung finden Sie die Installationsdateien zum Download vor.
Microsoft Office Webseite:
https://office.com
Die weitere Installation auf Ihrem jeweiligen Gerät wird in den folgenden FAQs beschrieben:
Wenn Sie weitere Fragen zu Microsoft Office 365 ProPlus haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte wenden Sie sich dazu an den IT-ServiceDesk der Hochschule Bielefeld:
https://www.hsbi.de/it-servicedesk