Anleitungen und FAQs
Wie kann Microsoft Office 365 beantragt und Microsoft Office das erste Mal heruntergeladen werden?
Hinweis: Einige Abbildungen können aufgrund des eingesetzten Web-Browsers, der Version der abgebildeten Software oder Ihrer zugeordneten Personengruppe abweichen. Grundsätzlich können Sie sich an den Abbildungen orientieren, bei relevanten Abweichungen weisen wir auf diese hin und führen die Optionen auf.
Diese FAQ beschreibt, wie Sie das Microsoft Office 365 ProPlus Abonnement beantragen und die Software Microsoft Office das erste Mal - wenn Sie dies wünschen - installieren können.
Bitte beachten Sie die am Ende dieser FAQ dargestellten Hinweise zu Microsoft Office 365 ProPlus.
Beantragung des Microsoft Office 365 Abonnements
Das Abonnement Microsoft Office 365 ProPlus können Sie über das Softwareportal der Hochschule Bielefeld beantragen.
Hier geht's zum Softwareportal
Wenn Sie noch nicht an der Webseite der Hochschule angemeldet sind, melden Sie sich nun mit Ihrer persönlichen HSBI-Kennung an.
Studierende finden den Eintrag unter der Kategorie MS Office 365.
MitarbeiterInnen und Lehrende finden den Eintrag unter der Kategorie MS Campus und dem dort vorhandenen Eintrag Office 365 für MitarbeiterInnen / Work-at-home.
Hinweis: Der nächste Screenshot bildet den Vorgang exemplarisch an dem Konto eines / r Studierenden ab, MitarbeiterInnen finden den Eintrag in der oben genannten Kategorie MS Campus.
Klicken in dem Eintrag bitte auf das Download-Symbol:
Etwas runterscrollen
Es öffnet sich nun der OnTheHub-Store der Hochschule Bielefeld, wählen Sie hier
Office 365 ProPlus aus.
Hinweis: Der nächste Screenshot bildet den Vorgang exemplarisch aus der Sicht von Studierenden ab, MitarbeiterInnen und Lehrende wählen das Produkt bitte unter dem Reiter
Dozenten/Mitarbeiter aus
. Die Anmeldung an dem OnTheHub-Store erfolgt aufgrund der Auswahl über das Softwareportal automatisch.
Legen Sie das Produkt nun bitte in den Warenkorb, wählen Sie dazu
In den Warenkorb aus.
Hinweis: Sollte nun die Fehlermeldung "
Sie haben dieses Produkt (oder ein verwandtes Produkt) bereits so viele Male, wie maximal zulässig....erscheinen", haben Sie bereits ein bestehendes Abonnement und können dieses daher nicht erneut in den Warenkorb legen. Wenn Sie Microsoft Office installieren möchten, wählen Sie nun die folgende FAQ aus.
Wie kann Microsoft Office bei einem bestehenden Abonnement installiert werden?
Diese FAQ können Sie dann hier abbrechen.
Wenn Ihnen diese Fehlermeldung nicht angezeigt wurde, fahren Sie mit den folgenden Schritte fort. Sie werden - wenn Sie das Abonnement zum ersten Mal beantragen - um die Eingabe Ihres Vor- und Nachnamens, sowie um die Angabe einer E-Mail-Adresse gebeten. Geben Sie diese Daten ein und klicken Sie auf
Speichern um die Daten zu speichern.
Hinweis: Die anzugebende E-Mail-Adresse dient nicht zu Anmeldung an Ihrem Abonnement, sondern wird für das spätere (eventuelle) Zurücksetzen des Kennwortes benötigt.
Auf der nun geöffneten Seite wählen Sie
Details anzeigen aus. Im Anschluss werden Ihnen die Benutzerdaten Ihres Microsoft Office 365 ProPlus Abonnement angezeigt.
Der Username bzw. Ihre Online-ID: vorname.nachname@fhbi.onmicrosoft.com.
Das temporäre Kennwort, welches Sie bei der ersten Anmeldung ändern müssen. Bitte achten Sie bei der Änderung des Kennworts darauf, dass Sie das Zeichen "§" nicht verwenden, dies ist nicht nutzbar. Bei weiteren Beantragungen wird Ihnen das temporäre Kennwort nicht mehr angezeigt, Sie können das zuletzt gesetzte persönliche Kennwort verwenden.
Wenn Sie dieses nicht mehr kennen, befolgen Sie die Schritte in der folgenden FAQ:
Wie kann das Kennwort von Microsoft Office 365 zurückgesetzt werden?
Die Daten dienen zur Anmeldung auf der Webseite von Microsoft Office und in den Office-Anwendungen.
Wenn Sie nun Microsoft Office direkt installieren möchten,
klicken Sie auf
Beginnen Sie mit der Nutzung von Office 365. Im Anschluss erhalten Sie die Installationsdatei als Download angeboten, fahren Sie mit der Installation fort:
Diese FAQ können Sie dann an dieser Stelle abbrechen.
Wenn Sie Microsoft Office nicht direkt installieren möchten,
Klicken Sie nicht auf
Beginnen Sie mit der Nutzung von Office 365, sondern rufen Sie direkt die Webseite von Microsoft Office auf und klicken Sie auf
Anmelden.
Webseite von Microsoft Office:
https://www.office.com/
Geben Sie nun die eben angezeigte
Online-ID ein und bestätigen Sie mit
Weiter.
Hinweis: Die Online-ID ist nach dem Muster aufgebaut:
vorname.nachname@fhbi.onmicrosoft.com.
Sie werden - wenn Sie das Abonnement zum ersten Mal beantragen - um die Eingabe und anschließende Änderung des temporären Kennwortes gebeten.
Bei weiteren Beantragungen können das zuletzt gesetzte persönliche Kennwort verwenden. Wenn Sie dieses nicht mehr kennen, befolgen Sie die Schritte in der folgenden FAQ:
Wie kann das Kennwort von Microsoft Office 365 zurückgesetzt werden?
Klicken Sie im Anschluss auf
Anmelden.
Hinweis: Wenn Sie die folgende Fehlermeldung sehen (I
hr Konto oder Kennwort ist nicht korrekt....), haben Sie entweder eine falsche Online-ID angegeben oder das Kennwort ist nicht korrekt. Bitte überprüfen Sie Schreibweise Ihrer Online-ID und setzen Sie gegebenenfalls Ihr Kennwort zurück.
Wie kann das Kennwort von Microsoft Office 365 zurückgesetzt werden?
Bitte beantworten Sie nach Ihren Wünschen die Abfrage, ob Sie angemeldet bleiben möchten.
Um angemeldet zu bleiben, klicken Sie auf
Ja.
Wenn Sie nicht angemeldet bleiben möchten, klicken Sie auf
Nein.
Hinweis: Wir empfehlen die Abfrage nur in einem privaten Account auf Ihrem privaten Gerät zu aktivieren.
Sie werden nun auf der Webseite von Microsoft Office angemeldet und die Beantragung von Microsoft Office 365 ist abgeschlossen. Über diese Webseite können Sie nun über die Laufzeit Ihres Abonnements (365 Tage) die Installationsmedien für Microsoft Office herunterladen, sowie Ihre Installationen verwalten.
Um sich abzumelden, klicken Sie oben rechts auf
Ihre Initialien.
Klicken Sie nun auf
Abmelden.
Hinweise zu Installationen auf weiteren Geräten
Sie können Microsoft Office auf bis fünf PC's mit den Betriebssstemen Windows10 und MacOS, sowie auf bis zu fünf weiteren Geräten mit den Betriebssystemen Android und iOS installieren. Für die Installation auf weiteren PC's, rufen Sie die Microsoft Office Webseite auf und melden Sie sich mit den Zugangsdaten Ihres Abonnements an. Nach der Anmeldung finden Sie die Installationsdateien zum Download vor.
Microsoft Office Webseite:
https://office.com
Die weitere Installation auf Ihrem jeweiligen Gerät wird in den folgenden FAQs beschrieben:
Wenn Sie weitere Fragen zu Microsoft Office 365 ProPlus haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte wenden Sie sich dazu an den IT-ServiceDesk der Hochschule Bielefeld:
https://www.hsbi.de/it-servicedesk