Digitale Gesundheitskompetenz in benachteiligten Lebenslagen

Seit 2019 sind Krankenkassen verpflichtet die digitale Gesundheitskompetenz (DGeKo) zu fördern (§20k SGB V). Der GKV-Spitzenverband hat hierzu Ende 2021 „Regelungen zu bedarfsgerechten Zielstellungen, Zielgruppen sowie zu Inhalt, Methodik und Qualität der Leistungen nach § 20k Absatz 2 SGB V zur Förderung der digitalen Gesundheitskompetenz“ veröffentlicht. Demnach sollen „Leistungen zur Förderung der digitalen Gesundheitskompetenz bevorzugt Gruppen/ Personen mit besonderem Bedarf erreichen, also solche mit verminderten Gesundheitschancen und besonders eingeschränkter digitaler Gesundheitskompetenz.“ Zwar existieren praktische Erfahrungen zur Erreichung von Menschen in benachteiligten Lebenslagen, was jedoch bislang nicht systematisch erfasst und nutzbar gemacht wurde. Auf dem Kongress der DGSMP in 2023 wurde ein Workshop zum Thema DGeKo in benachteiligten Lebenslagen durchgeführt. Ziel war es herauszuarbeiten, (1) welche Potenziale und Herausforderungen die Förderung der DGeKo bei Menschen in benachteiligten Lebenslagen hat und (2) welche inter- und transdisziplinären Aspekte bei an Communities orientierten Ansätzen berücksichtigt werden müssen. Den Hauptteil des Workshops bildete eine moderierte und interaktive Methode aus Zukunftswerkstatt und Perspektivwechsel verschiedener Stakeholder. Als Ergebnis liegen Herausforderungen und Potentiale zur Stärkung der DGeKo verschiedener Bevölkerungsgruppen aus Sicht der Betroffenen, politischen Akteure und der Quartiersarbeit vor, die allgemeine und spezifische Handlungsgrundlagen zur Stärkung der DGeKo bilden. Zur Weiterentwicklung der Grundlagen und der Lösungsstrategien ist das Ziel des DNGK-Workshops, die bereits generierten Ergebnisse in einem erweiterten Kreis aus Stakeholdern systematisch zu vertiefen. Teilnehmende des Workshops diskutieren offen und anhand der bestehenden Ergebnisse, um Erkenntnisse zur Umsetzbarkeit zur Förderung der digitalen Gesundheitskompetenz bezugnehmend auf §20k SGB V zu gewinnen.